정보처리기사 실기 - 연계 메커니즘 장애 및 오류관리 핵심 요약

연계 장애 및 오류처리 구현

시스템 간 데이터를 송·수신하는 과정에서 발생할 수 있는 오류와 장애를 감시·기록·처리하는 절차와 설계 방안을 의미

연계 구간(송신, 중계, 수신)별로 발생 가능한 오류를 식별하고,
이를 로그 및 모니터링 체계로 관리하는 것이 목적

• 오류가 발생한 구간을 식별하고, 해당 구간에서 오류를 기록·모니터링하는 체계를 설계하는 것
• 주요 구간
  • 송신 시스템 구간
  • 연계 서버(중계 시스템) 구간
  • 수신 시스템 구간

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구간별 주요 오류 발생 시점

• 송신 시스템 구간
  • 데이터 생성 및 추출 시
  • 코드 매핑 및 데이터 변환 시
  • 인터페이스 테이블/파일 등록 시
• 연계 서버(중계 시스템) 구간
  • 데이터 로드 및 전송 형식 변환 시
  • 연계 데이터 송·수신 시
  • 수신 시스템 형식 변환 및 로드 시
• 수신 시스템 구간
  • 연계 데이터 로드 시
  • 코드 매핑 및 변환 시
  • 운영 DB 반영 시

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장애 및 오류 유형과 처리방안

• 송·수신 시스템 프로그램 오류
  • 인터페이스 프로그램 로직 또는 트리거의 오류
• 연계 서버 오류
  • 중계 시스템 내부의 전송·변환·큐 처리 오류
• 연계 데이터 오류
  • 데이터 자체의 문제로 인해 연계 불가
• 처리 원칙
  • 송·수신 시스템과 연계 서버의 로그(Log) 기록을 근거로 원인을 추적
  • 오류 유형별로 자동 복구 또는 관리자 개입 프로세스 설계

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장애 및 오류의 확인 및 처리 절차

• 1차 확인
  • 연계 서버의 모니터링 화면을 통해 오류 현황 및 원인 파악
• 2차 분석
  • 송·수신 시스템의 오류 로그 파일 또는 로그 테이블을 확인하여 상세 원인 분석
• 조치 수행
  • 원인에 따라 적절한 복구 조치 수행 (재전송, 변환 수정, DB 롤백 등)
• 재처리 검증
  • 조치 후 재전송 미 정상 반영 여부 확인

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장애 및 오류 정의 및 설계 항목

• 장애 및 오류 관리 대상
  • 송·수신 시스템의 연계 프로그램과 관련된 오류를 관리 대상으로 지정
• 오류 코드 및 메시지 정의
  • 오류 내용을 주체별(송신, 중계, 수신)로 분류 후 오류 코드 부여 및 메시지 정의
• 오류 코드 / 메시지 관리 방식
  • 오류 코드가 많은면 테이블 관리 방식
  • 오류 코드가 적으면 파일 관리 방식 사용
• 오류 기록 방식
  • 인터페이스 단위 로그
  • 데이터 단위 로그

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